Bijgewerkt op
Gebruiksvoorwaarden
De regels tussen jou en drafft: wat drafft biedt, wat we van elk lid verwachten, hoe drafft tempo en aankopen werken, en wat er gebeurt als er iets misgaat.
Wie we zijn en wat je accepteert
drafft is een datingapp voor mensen die sporten, uitgegeven door drafft. Deze voorwaarden vormen een overeenkomst tussen jou en drafft. Ze gelden voor de app drafft en de website getdrafft.com, samen met het privacybeleid, dat uitlegt hoe je gegevens worden verwerkt.
Je accepteert ze door je account aan te maken. Accepteer je ze niet, gebruik drafft dan niet.
Wat drafft biedt
Met drafft maak je een profiel rond de sporten die je doet, ontdek je profielen bij jou in de buurt, like je mensen, chat je met de mensen met wie je een match hebt en stel je hun een sessie voor: een sport, een dag, een tijd.
drafft brengt mensen met elkaar in contact. drafft organiseert geen sessies, is er niet bij aanwezig en controleert de identiteit, het verleden en het sportniveau van leden niet, met uitzondering van het telefoonnummer. Een match laat wederzijdse interesse zien, maar belooft geen ontmoeting.
De meeste functies zijn gratis. Sommige extra functies zijn betaald: drafft tempo, boosts en super likes.
Om drafft te gebruiken
Om een account aan te maken, moet je:
- 18 jaar of ouder zijn;
- een overeenkomst kunnen sluiten en daar niet door de wet van het land waar je je bevindt van weerhouden worden;
- nooit veroordeeld zijn voor een zeden- of geweldsdelict;
- niet van drafft verbannen zijn;
- je echte identiteit gebruiken en maar één account hebben;
- een mobiel nummer verifiëren dat van jou is.
Je account
De gegevens die je opgeeft, moeten juist en actueel zijn. Houd je wachtwoord voor jezelf: alles wat vanuit je account gebeurt, geldt als door jou gedaan. Denk je dat iemand zonder jouw toestemming toegang heeft, verander dan je wachtwoord en schrijf ons.
Je kunt je profiel pauzeren (Jij › Ontdekken › Mijn profiel pauzeren): het verschijnt dan niet meer in Ontdekken en je matches, chats en sessies blijven. Je kunt je account op elk moment verwijderen (Jij › Account verwijderen). Als je je account of de app verwijdert, wordt een lopend abonnement niet opgezegd: zie daarvoor drafft tempo.
Communityregels
drafft moet een plek blijven waar iedereen zich veilig voelt, op elk niveau. Op drafft, in berichten en ook tijdens een sessie, is het verboden om:
- iemand lastig te vallen, te bedreigen, te intimideren of te beledigen, of aan te dringen na een nee;
- haatdragende of discriminerende uitspraken te doen, onder meer over afkomst, religie, gender, seksuele oriëntatie, handicap, leeftijd of lichaam;
- seksuele inhoud of naaktheid te sturen naar iemand die daar niet om heeft gevraagd; profielfoto’s en -video’s mogen geen naaktheid of seksuele inhoud bevatten;
- gewelddadige of illegale inhoud te publiceren, of inhoud waarbij een minderjarige betrokken is;
- je voor te doen als iemand anders, foto’s van een ander te gebruiken of te liegen over je leeftijd;
- seksuele diensten tegen betaling aan te bieden of te vragen, iets te verkopen, reclame te maken of geld in te zamelen;
- iemand op te lichten, of om geld of bankgegevens te vragen;
- persoonlijke gegevens van een ander, of screenshots van diens berichten of profiel, buiten drafft te delen zonder toestemming;
- drafft voor commerciële doeleinden te gebruiken, er gegevens uit te halen of er via geautomatiseerde middelen (bots, scripts) toegang toe te krijgen;
- een beperking, blokkering of verbanning te omzeilen, of de werking of de veiligheid van drafft te schaden.
Je inhoud
Je foto’s, video’s, teksten, spraakberichten en berichten blijven van jou. Je garandeert dat je het recht hebt om ze te publiceren, en dat de mensen die erop staan daarmee instemmen.
Om drafft te laten werken, geef je drafft een niet-exclusieve, kosteloze en wereldwijde licentie om je inhoud te hosten, te verveelvoudigen, aan te passen aan het formaat van de app en aan andere leden te tonen, zolang die online staat en gedurende de bewaartermijnen uit het privacybeleid. drafft gebruikt je inhoud niet voor reclame en verkoopt die niet.
Afspreken en veiligheid
Je bent verantwoordelijk voor je contact en je ontmoetingen met andere leden. Spreek voor een eerste sessie af op een openbare plek, vertel het aan iemand die je vertrouwt en zorg dat je zelf naar huis kunt. Je kunt een sessie op elk moment verlaten, zonder uitleg. Tips vind je in de app (Jij › Hulp › Veiligheidstips).
Sport op je eigen niveau en houd rekening met je gezondheid. drafft geeft geen medisch advies en geen sportadvies.
Bel bij gevaar de hulpdiensten (112 in de Europese Unie).
Inhoud melden
Tik op een profiel of in een chat op Melden of blokkeren. Een melding blokkeert de persoon ook, beëindigt de match en blijft vertrouwelijk: die persoon weet niet wie de melding heeft gedaan.
Iedereen, ook zonder account, kan inhoud melden die volgens de melder illegaal is, door te schrijven naar support@getdrafft.com, met: wat het probleem is en waarom, waar de inhoud staat (profiel, voornaam, screenshot), de naam en het e-mailadres van de melder, en een verklaring dat de melding te goeder trouw wordt gedaan. We bevestigen de ontvangst en laten de melder weten welke beslissing is genomen.
Dit adres is ook het contactpunt van drafft voor autoriteiten en leden in de zin van de Europese Digitaledienstenverordening. We antwoorden in het Frans of het Engels.
Moderatie en sancties
Profielfoto’s worden automatisch gecontroleerd; twijfelgevallen en alle meldingen worden bekeken door iemand van het team. Afhankelijk van de ernst kan drafft een foto weigeren, een bericht verwijderen, een account opschorten tijdens een controle (beoordeling of selfie) of het definitief verbannen. Sommige signalen, zoals een verband met een verbannen account, kunnen een account automatisch opschorten tijdens die controle. Een melding alleen is nooit genoeg om een account op te schorten, en een verbanning wordt altijd door een persoon besloten.
Als drafft een beslissing neemt die jou betreft, hoor je dat, met de redenen, tenzij de wet of de veiligheid van iemand dat verhindert. Je kunt de beslissing aanvechten via het helpcentrum in de app of door te schrijven naar support@getdrafft.com: een andere persoon bekijkt je verzoek opnieuw. Je behoudt het recht om naar de rechter te stappen.
Duidelijk illegale inhoud kan worden doorgegeven aan de bevoegde autoriteiten.
drafft tempo, boosts en super likes
drafft tempo
drafft tempo is een abonnement dat dit aan drafft toevoegt: zien wie je heeft geliket, onbeperkt liken, je laatste swipe ongedaan maken en elke week een gratis boost. Het is er met een looptijd van 1 maand, 6 maanden of 12 maanden. De prijs, inclusief belastingen, en wat erbij zit, zie je in de app voordat je iets koopt.
- De betaling gebeurt door de appstore van je telefoon, via je account, zodra je de aankoop bevestigt.
- Het abonnement wordt automatisch verlengd met dezelfde looptijd en tegen dezelfde prijs, tenzij je het uiterlijk 24 uur voor het einde van de lopende periode opzegt.
- Opzeggen: bij de abonnementen van je appstore-account, via de instellingen van je telefoon, of Jij › Account › drafft tempo › Abonnement beheren in de app. Het blijft actief tot het einde van de betaalde periode.
- Als je de app of je account verwijdert, wordt het abonnement niet opgezegd.
- Als de prijs verandert, laat de appstore je dat weten en vraagt die, als de wet dat vereist, je toestemming voor de volgende verlenging.
Boosts en super likes
Een boost zet je profiel 30 minuten extra in beeld bij mensen bij jou in de buurt. Met een super like laat je bijzondere interesse zien, en je kunt er een berichtje bij zetten. Ze worden per stuk of in bundels verkocht, verlopen niet en worden verbruikt als je ze gebruikt. Ze zijn niet inwisselbaar voor geld en niet overdraagbaar, en wat je nog over hebt, vervalt als je je account verwijdert.
Terugbetalingen
Aankopen doe je via de appstore van je telefoon: een verzoek om terugbetaling dien je daar in, volgens de voorwaarden van die appstore. Je kunt ook schrijven naar support@getdrafft.com: we helpen je daarbij.
Herroepingsrecht
Ben je consument in de Europese Unie, dan heb je 14 dagen na de aankoop om die te herroepen, zonder dat je een reden hoeft te geven. Je dient het verzoek in bij de appstore waar je de aankoop hebt gedaan.
Als je drafft tempo koopt, vraag je om het abonnement meteen te laten ingaan: als je herroept, kan een bedrag worden ingehouden dat in verhouding staat tot de periode die al is verstreken. Voor boosts en super likes vraag je om ze meteen te kunnen gebruiken, en erken je dat je je herroepingsrecht verliest voor de boosts en super likes die je al hebt gebruikt.
Aansprakelijkheid
drafft doet zijn best om de app goed en veilig te laten werken, maar kan niet garanderen dat die altijd beschikbaar of foutloos is. drafft kan een functie wijzigen, opschorten of stopzetten; als een betaalde functie verdwijnt tijdens je abonnement, hoor je dat vooraf.
drafft is niet aansprakelijk voor het gedrag van leden, in de app of daarbuiten, of voor wat er gebeurt tijdens een sessie of een ontmoeting, tenzij drafft een fout heeft begaan.
Niets in deze voorwaarden beperkt de aansprakelijkheid van drafft voor letselschade, grove schuld of opzet, of de rechten die je volgens de wet hebt, waaronder de wettelijke conformiteitsgarantie voor digitale inhoud en digitale diensten.
Intellectueel eigendom
drafft, het merk, het logo, de app en de website zijn beschermd. drafft geeft je een persoonlijk, niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht om de app voor privégebruik te gebruiken, met inachtneming van deze voorwaarden. Je mag de app niet kopiëren, wijzigen of doorverkopen, en niet proberen de code eruit te halen.
Einde van de overeenkomst
Je kunt de overeenkomst op elk moment beëindigen door je account te verwijderen. drafft kan je account opschorten of sluiten als je je niet aan deze voorwaarden houdt, afhankelijk van de ernst van de overtreding en zoals beschreven in Moderatie en sancties. Wordt een account gesloten wegens een overtreding, dan worden al betaalde bedragen niet terugbetaald, tenzij de wet dat vereist.
drafft kan de dienst ook beëindigen; in dat geval hoor je dat minstens 30 dagen van tevoren en wordt het ongebruikte deel van een lopend abonnement terugbetaald.
Wijzigingen
drafft kan deze voorwaarden wijzigen, bijvoorbeeld voor een nieuwe functie of een wetswijziging. Bij een belangrijke wijziging hoor je dat in de app, minstens 30 dagen voordat die ingaat. Ben je het er niet mee eens, dan kun je je account vóór die datum verwijderen; als je drafft daarna blijft gebruiken, geldt dat als aanvaarding.
Toepasselijk recht en geschillen
Op deze voorwaarden is het Franse recht van toepassing. Woon je in een ander land van de Europese Unie, dan behoud je de bescherming die de dwingende regels van je land je bieden.
Bij onenigheid schrijf je eerst naar support@getdrafft.com: we zoeken samen met je naar een oplossing. Blijft de onenigheid bestaan, dan kun je naar de bevoegde rechter stappen, met name die van je woonplaats.
Deze voorwaarden bestaan in meerdere talen. Bij verschillen gaat de Franse versie voor, tenzij een dwingende regel van je land anders bepaalt.
Voorwaarden voor appstores
Als je drafft uit een appstore hebt gedownload, is de exploitant daarvan (“de store”) geen partij bij deze voorwaarden:
- worden deze voorwaarden gesloten tussen jou en drafft, niet met de store, en is alleen drafft verantwoordelijk voor de app en de inhoud ervan;
- is je recht om de app te gebruiken beperkt tot apparaten die je bezit of beheert, volgens de gebruiksregels van de store;
- heeft de store geen enkele verplichting om onderhoud of ondersteuning voor de app te bieden;
- kun je het aan de store melden als de app niet voldoet aan een toepasselijke garantie, en kan de store je de aankoopprijs terugbetalen volgens haar regels; voor zover de wet dat toestaat, heeft de store geen andere garantieverplichting;
- behandelt drafft, en niet de store, elke claim over de app: productaansprakelijkheid, niet-naleving van een wet, consumentenbescherming of inbreuk op rechten van derden, waaronder intellectuele-eigendomsrechten;
- verklaar je dat je je niet bevindt in een land waarvoor een embargo van de Verenigde Staten geldt en dat je niet voorkomt op een lijst van verboden of beperkte partijen van de Amerikaanse overheid;
- zijn de store en haar dochterondernemingen derde-begunstigden van deze voorwaarden en kunnen ze die tegenover jou afdwingen.
Contact
Voor vragen over deze voorwaarden: support@getdrafft.com, of het helpcentrum in de app (Jij › Hulp › Helpcentrum). De gegevens van de uitgever staan in de juridische informatie.