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Termini di utilizzo
Le regole tra te e drafft: cosa offre drafft, cosa ci aspettiamo da ogni membro, come funzionano drafft tempo e gli acquisti, e cosa succede in caso di problemi.
Chi siamo e cosa accetti
drafft è un’app di incontri per le persone che si allenano, pubblicata da drafft. Questi termini costituiscono un contratto tra te e drafft. Si applicano all’app drafft e al sito getdrafft.com, insieme all’informativa sulla privacy, che spiega come vengono trattati i tuoi dati.
Li accetti creando il tuo account. Se non li accetti, non usare drafft.
Cosa offre drafft
drafft ti permette di creare un profilo incentrato sugli sport che pratichi, di scoprire profili vicino a te, di mettere like, di scrivere alle persone con cui hai un match e di proporre loro una sessione: uno sport, un giorno, un orario.
drafft mette in contatto le persone. drafft non organizza le sessioni, non vi partecipa e non verifica l’identità, i precedenti né il livello sportivo dei membri, ad eccezione del numero di telefono. Un match indica un interesse reciproco, senza promettere un incontro.
La maggior parte delle funzioni è gratuita. Alcune funzioni in più sono a pagamento: drafft tempo, i boost e i super like.
Per usare drafft
Per creare un account devi:
- avere almeno 18 anni;
- avere la capacità di concludere un contratto, senza divieti previsti dalla legge del paese in cui ti trovi;
- non aver mai riportato condanne per reati sessuali o violenti;
- non aver ricevuto un ban da drafft;
- usare la tua vera identità e avere un solo account;
- verificare un numero di cellulare che ti appartiene.
Il tuo account
Le informazioni che fornisci devono essere esatte e aggiornate. Tieni la tua password per te: tutto ciò che viene fatto dal tuo account si considera fatto da te. Se pensi che qualcuno vi acceda senza il tuo consenso, cambia la password e scrivici.
Puoi mettere in pausa il tuo profilo (Tu › Scopri › Metti in pausa il profilo): non compare più in Scopri e i tuoi match, le tue conversazioni e le tue sessioni restano. Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento (Tu › Elimina account). Eliminare il tuo account o l’app non disdice un abbonamento in corso: per farlo, vedi drafft tempo.
Regole della community
drafft deve restare un posto in cui chiunque si senta al sicuro, a qualsiasi livello. Su drafft, nei messaggi come durante una sessione, è vietato:
- molestare, minacciare, intimidire o insultare qualcuno, o insistere dopo un no;
- fare affermazioni d’odio o discriminatorie, in particolare legate all’origine, alla religione, al genere, all’orientamento sessuale, alla disabilità, all’età o al corpo;
- inviare contenuti sessuali o di nudo a una persona che non li ha chiesti; le foto e i video del profilo non devono contenere nudità né contenuti sessuali;
- pubblicare contenuti violenti, illegali o che coinvolgono una persona minorenne;
- fingersi un’altra persona, usare le foto di qualcun altro o mentire sulla propria età;
- offrire o chiedere prestazioni sessuali a pagamento, vendere qualsiasi cosa, fare pubblicità o raccogliere denaro;
- truffare, chiedere denaro o dati bancari;
- condividere le informazioni personali di un’altra persona, o screenshot dei suoi messaggi o del suo profilo fuori da drafft, senza il suo consenso;
- usare drafft per scopi commerciali, estrarne dati o accedervi con mezzi automatizzati (bot, script);
- aggirare una restrizione, un blocco o un ban, o compromettere il funzionamento o la sicurezza di drafft.
I tuoi contenuti
Le tue foto, i tuoi video, testi, messaggi vocali e messaggi restano tuoi. Garantisci di avere il diritto di pubblicarli e che le persone che vi compaiono siano d’accordo.
Per far funzionare drafft, concedi a drafft una licenza non esclusiva, gratuita e valida in tutto il mondo per ospitare, riprodurre, adattare al formato dell’app e mostrare i tuoi contenuti agli altri membri, per tutto il tempo in cui sono online e per i periodi di conservazione previsti dall’informativa sulla privacy. drafft non usa i tuoi contenuti per la pubblicità e non li vende.
Incontri e sicurezza
Sei responsabile delle tue interazioni e dei tuoi incontri con gli altri membri. Per una prima sessione, incontratevi in un luogo pubblico, avvisa una persona di fiducia e assicurati di avere un modo tuo per tornare a casa. Puoi lasciare una sessione in qualsiasi momento, senza doverti giustificare. Trovi dei consigli nell’app (Tu › Aiuto › Consigli di sicurezza).
Allenati al tuo livello e tenendo conto del tuo stato di salute. drafft non dà consigli medici né sportivi.
In caso di pericolo, chiama i soccorsi (112 nell’Unione europea).
Segnalare un contenuto
Da un profilo o da una conversazione, tocca Segnala o blocca. Una segnalazione blocca anche la persona, chiude il match e resta riservata: non saprà chi l’ha segnalata.
Chiunque, anche senza account, può segnalare un contenuto che ritiene illecito scrivendo a support@getdrafft.com e indicando: qual è il problema e perché, dove si trova il contenuto (profilo, nome, screenshot), il proprio nome e indirizzo e-mail, e una dichiarazione che conferma che la segnalazione è fatta in buona fede. Confermiamo la ricezione e informiamo chi ha fatto la segnalazione della decisione presa.
Questo indirizzo è anche il punto di contatto di drafft per le autorità e per i membri ai sensi del Regolamento europeo sui servizi digitali. Rispondiamo in francese o in inglese.
Moderazione e sanzioni
Le foto del profilo vengono verificate automaticamente; i casi dubbi e tutte le segnalazioni vengono esaminati da una persona del team. A seconda della gravità, drafft può rifiutare una foto, eliminare un messaggio, sospendere un account durante una verifica (esame o selfie) o bannarlo in modo definitivo. Alcuni segnali, come un legame con un account bannato, possono sospendere automaticamente un account durante questa verifica. Una segnalazione, da sola, non basta mai a sospendere un account, e un ban viene sempre deciso da una persona.
Quando drafft prende una decisione che ti riguarda, te la comunichiamo con le relative motivazioni, salvo quando la legge o la sicurezza di una persona lo impediscono. Puoi contestarla dal centro assistenza dell’app o scrivendo a support@getdrafft.com: un’altra persona riesaminerà la tua richiesta. Conservi il diritto di rivolgerti a un giudice.
I contenuti manifestamente illeciti possono essere trasmessi alle autorità competenti.
drafft tempo, boost e super like
drafft tempo
drafft tempo è un abbonamento che aggiunge a drafft: vedere chi ti ha messo like, like illimitati, annullare il tuo ultimo swipe e un boost in omaggio ogni settimana. È disponibile con una durata di 1 mese, 6 mesi o 12 mesi. Il prezzo, tasse incluse, e ciò che è compreso sono indicati nell’app prima dell’acquisto.
- Il pagamento viene effettuato dallo store di app del tuo telefono, sul tuo account, alla conferma dell’acquisto.
- L’abbonamento si rinnova automaticamente per la stessa durata e allo stesso prezzo, a meno che tu non lo disdica almeno 24 ore prima della fine del periodo in corso.
- Per disdirlo: nella gestione degli abbonamenti del tuo account sullo store di app, dalle impostazioni del tuo telefono, oppure Tu › Account › drafft tempo › Gestisci abbonamento nell’app. Resta attivo fino alla fine del periodo pagato.
- Eliminare l’app o il tuo account non disdice l’abbonamento.
- Se il prezzo cambia, lo store di app ti avvisa e, se la legge lo richiede, ti chiede il consenso prima del rinnovo successivo.
Boost e super like
Un boost mette in evidenza il tuo profilo presso le persone vicino a te per 30 minuti. I super like segnalano un interesse particolare e possono contenere una nota. Sono venduti singolarmente o in pacchetti, non scadono e vengono consumati quando li usi. Non sono rimborsabili in denaro né trasferibili, e quelli rimasti vanno persi se elimini il tuo account.
Rimborsi
Gli acquisti vengono effettuati tramite lo store di app del tuo telefono: le richieste di rimborso vanno fatte allo store, secondo le sue condizioni. Puoi anche scrivere a support@getdrafft.com: ti aiutiamo nella procedura.
Diritto di recesso
Se sei consumatore o consumatrice nell’Unione europea, hai 14 giorni dall’acquisto per esercitare il diritto di recesso, senza doverti giustificare. La richiesta va fatta allo store di app in cui hai effettuato l’acquisto.
Acquistando drafft tempo, chiedi che l’abbonamento inizi subito: se recedi, può essere trattenuto un importo proporzionale al periodo già trascorso. Per i boost e i super like, chiedi di poterli usare subito e riconosci di perdere il diritto di recesso per quelli che hai già usato.
Responsabilità
drafft fa del suo meglio perché l’app funzioni e sia sicura, ma non può garantire che sia sempre disponibile o priva di errori. drafft può modificare, sospendere o interrompere una funzione; se una funzione a pagamento viene meno durante il tuo abbonamento, ti avvisiamo in anticipo.
drafft non è responsabile del comportamento dei membri, nell’app o fuori, né di ciò che accade durante una sessione o un incontro, salvo colpa di drafft.
Nulla in questi termini limita la responsabilità di drafft in caso di danni alla persona, colpa grave o dolo, né i diritti che ti riconosce la legge, in particolare la garanzia legale di conformità per i contenuti e i servizi digitali.
Proprietà intellettuale
drafft, il suo marchio, il suo logo, la sua app e il suo sito sono protetti. drafft ti concede un diritto personale, non esclusivo e non trasferibile di usare l’app per uso privato, nel rispetto di questi termini. Non puoi copiarla, modificarla, rivenderla né cercare di estrarne il codice.
Fine del contratto
Puoi porre fine al contratto in qualsiasi momento eliminando il tuo account. drafft può sospendere o chiudere il tuo account se non rispetti questi termini, in base alla gravità della violazione e come descritto in Moderazione e sanzioni. In caso di chiusura per violazione, le somme già pagate non vengono rimborsate, salvo quando la legge lo impone.
drafft può anche interrompere il servizio; in questo caso, ti avvisiamo con almeno 30 giorni di anticipo e la parte non utilizzata di un abbonamento in corso viene rimborsata.
Modifiche
drafft può modificare questi termini, per esempio per una nuova funzione o per un cambiamento della legge. In caso di modifiche importanti, ti avvisiamo nell’app almeno 30 giorni prima che si applichino. Se non sei d’accordo, puoi eliminare il tuo account prima di quella data; continuare a usare drafft dopo equivale ad accettarle.
Legge applicabile e controversie
Questi termini sono regolati dalla legge francese. Se risiedi in un altro paese dell’Unione europea, mantieni la tutela che ti garantiscono le norme imperative del tuo paese.
In caso di disaccordo, scrivi prima a support@getdrafft.com: cercheremo una soluzione insieme. Se il disaccordo persiste, puoi rivolgerti al giudice competente, in particolare a quello del luogo in cui risiedi.
Questi termini esistono in più lingue. In caso di differenze, prevale la versione francese, salvo diversa disposizione di una norma imperativa del tuo paese.
Condizioni specifiche degli store di app
Se hai scaricato drafft da uno store di app, il suo gestore («lo store») non è parte di questi termini:
- questi termini sono conclusi tra te e drafft, non con lo store, e drafft è l’unico responsabile dell’app e del suo contenuto;
- il tuo diritto di usare l’app è limitato ai dispositivi che possiedi o controlli, secondo le regole di utilizzo dello store;
- lo store non ha alcun obbligo di manutenzione o assistenza per l’app;
- se l’app non rispetta una garanzia applicabile, puoi segnalarlo allo store, che può rimborsarti il prezzo di acquisto secondo le sue regole; nei limiti consentiti dalla legge, lo store non ha alcun altro obbligo di garanzia;
- drafft, e non lo store, gestisce qualsiasi reclamo relativo all’app: responsabilità da prodotto, mancato rispetto di una legge, tutela dei consumatori o violazione dei diritti di terzi, compresi quelli di proprietà intellettuale;
- dichiari di non trovarti in un paese soggetto a embargo da parte degli Stati Uniti e di non figurare in alcun elenco di soggetti vietati o sottoposti a restrizioni del governo degli Stati Uniti;
- lo store e le sue controllate sono terzi beneficiari di questi termini e possono farli valere nei tuoi confronti.
Contatti
Per qualsiasi domanda su questi termini: support@getdrafft.com, oppure il centro assistenza dell’app (Tu › Aiuto › Centro assistenza). Le informazioni sull’editore si trovano nelle note legali.